消費者保護
消費者保護(公正取引)法2003年(Consumer Protection (Fair Trading) Act 2003)は、不公正な取引慣行を行う供給者に対する救済手段を消費者に与えています。不公正な取引慣行には、誤解を招く表示、取引内容を理解できない消費者の弱みにつけ込むこと、及びSecond Scheduleに列挙された特定の慣行が含まれます。1 消費者とは、専ら事業の過程において取得する場合を除き、商品またはサービスを取得する個人をいい、暗号資産の個人顧客もこれに含まれます。もっとも、同法に基づいて少額請求審判所(Small Claims Tribunals)に提起される請求には3万シンガポールドルの上限があること、またシンガポール金融管理局(Monetary Authority of Singapore、MAS)が所管する一定の法律の下で規制される金融商品が適用除外とされていることから、同法の実務上の射程は限られています。2
実務上より重要なのは、ライセンスを受けた事業者に対するMASの業務行為規則です。同規則は、個人顧客への信用供与、インセンティブの提供及び一定の形態のマーケティングを禁止し、個人顧客が取引を始める前にリスク認識評価を行うことを求めています(第K部第III章)。これらの規則はMASによって執行されるものであり、それ自体が顧客に訴権を与えるものではありません。規則違反の後に損失を被った顧客は、その違反が同時に契約違反、不実表示または不法行為にも当たる場合に限り、請求権を有します。不実表示法1967年(Misrepresentation Act 1967)は、過失による不実表示について契約の取消権と損害賠償請求権を与えています。マーケティング資料が商品の安全性を誇張していた場合には、これが通常の救済の道筋となります。3
注
- Consumer Protection (Fair Trading) Act 2003, ss 4(不公正な取引慣行)、6(消費者の訴権)及びSecond Schedule。 ↩
- Consumer Protection (Fair Trading) Act 2003, s 6及びConsumer Protection (Fair Trading) (Regulated Financial Products and Services) Regulations。 ↩
- Misrepresentation Act 1967, s 2(1)。 ↩
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